Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

junv2 thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi xử lý và nguồn gốc của chúng:

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp được junv2 sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản cá cược, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược và trả thưởng chính xác.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi 18+ theo yêu cầu của cơ quan cấp phép quốc tế.
• Bảo mật và phòng gian lận: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép, bảo vệ tài khoản và số dư của bạn trước các mối đe dọa an ninh mạng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích, hiển thị khuyến mãi liên quan và tối ưu hóa giao diện theo thói quen sử dụng của bạn.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý, báo cáo giao dịch đáng ngờ và hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật khi có lệnh yêu cầu hợp pháp.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kích hoạt các biện pháp can thiệp kịp thời.

junv2 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, tùy thuộc vào từng mục đích cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản junv2.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — những hoạt động vừa có lợi cho junv2 vừa bảo vệ người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan cấp phép và pháp luật có thẩm quyền.
• Sự đồng ý: Đối với tiếp thị qua email, thông báo đẩy (push notification) và các hoạt động xử lý không bắt buộc — chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

junv2 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau đây trong các trường hợp giới hạn và kiểm soát chặt chẽ:

• Đối tác cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Tất cả đối tác này đều ký cam kết bảo mật dữ liệu với junv2.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm casino (ví dụ: Evolution Gaming, Pragmatic Play) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
• Dịch vụ xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính bên thứ ba được chứng nhận để xác thực tài liệu CMND/CCCD theo tiêu chuẩn AML quốc tế.
• Cơ quan thực thi pháp luật: junv2 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được lệnh yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu này khi pháp luật cho phép.
• Kiểm toán & tuân thủ: Các tổ chức kiểm toán độc lập và cơ quan cấp phép có thể yêu cầu truy cập hồ sơ nhất định trong phạm vi nhiệm vụ giám sát của họ.

junv2 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất (Performance): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện thiết kế và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như trò chơi yêu thích, phương thức thanh toán ưa dùng và cài đặt hiển thị.
• Cookie phân tích (Analytics): Hỗ trợ junv2 hiểu xu hướng sử dụng tổng thể của nền tảng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh — không thể nhận dạng cá nhân.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần "Tùy chọn quyền riêng tư" trên website junv2 hoặc trực tiếp trong cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

junv2 đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các mối đe dọa hiện đại. Các biện pháp kỹ thuật chính bao gồ m:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 bảo vệ toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ junv2, ngăn chặn tấn công nghe lén (man-in-the-middle).
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực đa yếu tố (2FA): Tính năng xác thực hai bước khả dụng cho tất cả tài khoản junv2, bổ sung lớp bảo vệ thứ hai ngoài mật khẩu truyền thống.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Lọc và chặn các cuộc tấn công SQL injection, XSS và các vector tấn công phổ biến khác trước khi chúng tiếp cận máy chủ.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: junv2 thực hiện kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) ít nhất hai lần mỗi năm bởi các chuyên gia bảo mật bên thứ ba.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên junv2 chỉ được cấp quyền truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc (nguyên tắc đặc quyền tối thiểu). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra.

junv2 không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích xử lý và yêu cầu pháp lý:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi khỏi hệ thống junv2. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn — xem Mục 9 về quyền của người dùng.

junv2 vận hành trên nền tảng quốc tế, do đó dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Chúng tôi đảm bảo rằng:

• Mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) hoặc các cơ chế pháp lý tương đương.
• Các quốc gia và khu vực tiếp nhận dữ liệu đều có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn, hoặc được bảo vệ bởi các điều khoản hợp đồng ràng buộc.
• Dữ liệu tài chính và KYC được ưu tiên lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu được chứng nhận ISO 27001 với tiêu chuẩn bảo mật vật lý và kỹ thuật cao nhất.
• Bạn có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các biện pháp bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế bằng cách liên hệ [email protected].

junv2 tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có các quyền sau đây: